【実体験】被害者多数！ギガゴリWi-Fiを契約してはいけない５つの理由！【回線遅すぎ】

2020.05.19
あああネット回線
この記事は約 3 分で読むことができます。

ポケットWi-Fi契約したいけどどこがいいかな～
最近よく聞くギガゴリWi-Fiってよさそうだな！

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ちょっと待った！
上記のような考えの人、ぜひこの記事を読んで考え直してください！
実際にギガゴリWi-Fiを契約した僕が受けた被害を語ります。
これ以上同じ被害者を増やしたくありません！
この記事で分かること！

  1. ギガゴリWi-Fiを契約してはいけない理由と僕の実体験
  2. 同じような被害者が多数いることを知ってほしい
  3. ポケットWi-Fi自体をオススメできない
  4. ポケットWi-Fi以外の選択肢

ギガゴリWi-Fiとは


https://gmobb.jp/service/gigagori/world/

20年以上の運営実績がある業界最大手の『GMOインターネット株式会社』が提供しているポケットWiFiです。

「ギガゴリWiFiワールドプラン」がデータ量無制限でWi-Fiが使い放題という売り込みで2020年4月8日に登場しました。

公式サイトによると、クラウドSIM技術を採用しており、全国広いエリアに対応したSoftbankの電波以外にもdocomoやauの電波に自動で切り替えて接続するそうです。

これだけ聞くと、よさげですよね。
運営会社も東証一部上場企業で対応もしっかりしてそうだなと思い、僕もサービス開始とともに「ギガゴリWiFiワールドプラン」を契約しました。

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しかし実際は･･･

まともに使えたのは契約して1週間だけ

契約してから1週間ほどは快適に利用できていました。

しかし1週間をすぎてから、明らかに回線が遅くなりだしたのです

動画はおろか画像の読み込みにすら時間がかかる始末。それもそのはず。

回線速度を見てみると、なんと130kbpsしか出ていません！

これはとんでもない速度です。

動画の解像度

推奨される持続的な速度
4K20 Mbps
HD 1080p   5 Mbps
HD 720p 2.5 Mbps
SD 480p1.1 Mbps
SD 360p0.7 Mbps

※引用元：YouTube ヘルプ「動画ストリーミングに関する問題のトラブルシューティング」

こちらはYouTubeヘルプによる回線速度の説明です。

「1,000Kbps」＝「1Mbps（メガビーピーエス）」なので、130kbpsは約0.13Mbps

つまり、HD1080pの動画を観るために必要な速度の50分の1しかないんです！

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そりゃ動画が見られないはずだよ

カスタマーに問い合わせるも一切返信なし

もちろんカスタマーに問い合わせました。

  • ネット回線が著しく遅い
  • 端末が届いてから1週間ほどは普通に使えた
  • ネットが使えないことに対しての保証や解約の説明について

これらのことを記入して送信しましたが、

自動返信メールが来ただけでその後一切返信なし！

4月28日に問い合わせをしてから現在5月19日まで約3週間たっても返信がないということは、もう返事は来ないと考えていいでしょう。

2020年6月5日追記

ようやくカスタマーから返信が届きました。

それがこちら

みなさーん！GMOはカスタマーの返信に5週間もかけたあげく、障害情報はないと言っていますよー！

どういうことでしょう？じゃあなんで違約金不要で解約できるの？

通信障害が起きてるってわかってるんでしょ？

もう二度と関わらないようにするのでどうでもいいですけど。

違約金不要なら、さっさと解約しますか。

Twitter上でも被害の声が多数

まともに使えないのに解約金はしっかり取られる

ギガゴリWiFiワールドプランは2年縛りの契約です。

2年未満で解約する場合、解約料として9,000円(税抜)かかります。

しかし、まともにネット回線が使えないから解約するのに、それで解約料がとられるのは納得いきません！

その旨をカスタマーに問い合わせるも先ほど言った通り全く返事なし。

でも解約しないとほとんどネットが使えないのに月額料を毎月取られてしまいます。

レストランで例えるなら、コース料理を頼んだのに
「今日は材料がなくて前菜のサラダしか出せません。」
「でも正規のコース料金を払ってね。キャンセルするならもちろんキャンセル料もいただくよ」
という感じ。

こんなことを平気でしてくるのがギガゴリWi-Fiなんです！

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※2020年5月13日現在は新規お申込みの受付を一時停止しているそうです。

しかし、契約者には一切の連絡も保証もなし･･･

僕たちは全くつながらないWi-Fiの月額料を今後も払い続けなければいけません。

2020年6月5日追記

カスタマーから返事が来て違約金免除は免除になるみたいです。
それでも全く使えない期間の月額料は戻ってきませんが。

ポケットWi-Fiはどれも同じ！？

有名なのがどんなときもWi-Fiの通信障害事件

ここまで話を聞いて違うポケットWi-Fiを契約しようと思ったあなた！

悲しいことに他のポケットWi-Fiでも同じような通信障害が起こっています。

有名なのが「どんなときもWi-Fiの通信障害事件」

【最新まとめ】どんなときもWi-Fi通信障害問題　現在のユーザーの状況は？

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実は僕も「どんなときもWi-Fi通信障害事件」の被害者なんです。
この事件を受けてどんなときもWi-Fiを解約後、ギガゴリWi-Fiを契約しました。
今思えば甘い考えだったと思います。
ASK
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ギガゴリWi-Fiの会社は『GMOインターネット株式会社』という大企業だからあんなことは起きないだろうと思ったのです。
しかし実際は同じような通信障害…
僕はもうポケットWi-Fiには完全に見切りを付けました。

他のWi-Fiでも同様の被害の声が多数

WiMAX（ワイマックス）

限界突破Wi-Fi

縛りなしWiFi

ポケットWi-Fi以外の回線を探す

やはりポケットWi-Fiは危険です。

今は快適に使えているよという人も要注意です。いつ通信障害が起きてもおかしくありません！

ある日突然全く使い物にならなくなります！

これは予想ですが、僕みたいに「どんなときもWi-Fi通信障害事件」で被害を受けた方が一斉にギガゴリWi-Fiを契約したせいで、回線がパンクしたのではないかと考えています。

どんなときもWi-Fiで通信障害を受けた方がギガゴリWi-Fiを契約⇒ギガゴリWi-Fi回線がパンクしほかの回線へ⇒他のWi-Fi回線がパンク

この考えが正しいかは別にしてポケットWi-Fiは固定回線と比べて通信が不安定なのは紛れもない事実です！

これを機に固定回線を申し込んだほうが絶対にいいです！

ポケットWi-Fiから乗り換えにおすすめの光回線5選!【2021年版】
hazideza.com
2021.01.25
ASK
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僕もすっかり懲りたので固定回線を引くことを決意しました。
今では快適なネットライフを満喫しています。

参考ポケットWi-Fiからソフトバンク光に乗り換えて良かった5つのこと

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